Jag närmar mig receptionisten hos min husläkare. Väl framme vid disken harklar jag mig och säger. ”Hej”. Personen bakom disken fortsätter att se väldigt upptagen ut med ansiktet istadigt vänt mot skärmen och undrar. ”Vilket personnummer har du?” Jag rabblar siffrorna, och längtar efter ögonkontakt....
Här kommer den elfte och sista delen i vår utbildningsserie om värdebaserat ledarskap baserad på vår bok Frigör kraften med värdebaserat ledarskap. Ge medarbetarna rätt förutsättningar med en stödjande struktur Den sista pusselbiten som behöver vara på plats för att ni ska bli lyhörda för marknadens behov...
Här kommer tionde delen i vår utbildningsserie om värdebaserat ledarskap baserad på vår bok Frigör kraften med värdebaserat ledarskap. På vår hemsida kan du beställa boken. Skapa en vinnande företagskultur En svensk benchmarkstudie från Stockholms universitet visar att de företag som lyckats skapa en framgångsrik kultur når följande fördelar: Högre avkastning...
Vi är nyligen hemkomna från södra Frankrike där vi varit och inspirerat ett IT-konsult företag under deras kick-off. Vi fick förtroendet att fylla innehållet under två dagar på temat "Människan". De sessioner som vi höll var: 1) Öka engagemanget mot gemensamma mål 2) Skapa effektiva...
Missnöjda kunder byter leverantör. En undersökning gjord av Accenture 2013 visar att värdet av marknaden som uppstår när konsumenter väljer att byta leverantör uppgår till 280 miljarder kronor. Så det finns mycket pengar att tjäna på att ta väl hand om sina kunder. Bland annat...
Här kommer nionde delen i vår utbildningsserie om värdebaserat ledarskap baserad på vår bok Frigör kraften med värdebaserat ledarskap. På vår hemsida kan du beställa boken. Tydliggör och förankra relevanta mål Kraften är frigjord när alla är överens om de övergripande målen, samtidigt som alla både förstår hur var...
Här kommer åttonde delen i vår utbildningsserie om värdebaserat ledarskap baserad på vår bok Frigör kraften med värdebaserat ledarskap. På vår hemsida kan du beställa boken. Skapa levande strategier Första steget är att bestämma sig för vad ni kan och vill vara bäst på, ert strategiska fokus....
Här kommer sjunde delen i vår utbildningsserie om värdebaserat ledarskap baserad på vår bok Frigör kraften med värdebaserat ledarskap. På vår hemsida kan du beställa boken. Utveckla en lärande kultur Effektiva team använder sig av feedback för att vässa sin förmåga. Återkopplingen ger både individen och gruppen...